Einsatzmöglichkeiten & Ausblick
“Zuerst kam der Siegeszug der Internet-Telefonie bei privaten Nutzern. In jüngster Zeit setzt Skype jedoch zunehmend auf die geschäftliche Nutzung: Das zeigt sich beispielsweise bei der verbesserten Einbindung in MS Office, an zahlreichen Extras zur Konferenz-Nutzung wie “Skype Groups”, “Skypecasts” oder auch an den auch für Kundenkontakte vielseitig verwendbaren “Skype Buttons”. Dadurch bietet Skype einerseits interessante Möglichkeiten für den geschäftlichen Einsatz. Andererseits wird die Freude am Skype-Hype durch sinkende Kostenvorteile und Sicherheitsbedenken getrübt.” Von Robert Chromow
Nach dem Verkauf an Microsoft ist abzuwarten, in welche Richtung sich Skype entwickeln wird. Zusammenfassend lässt sich jedoch sagen, dass Skype ein großes Potential zum Ausbau der Marktführerschaft besitzt, die durch folgende Punkte gefestigt werden:
- Kostenfreie Nutzung
- Plattformunabhängig
- Problemlose Installation
- Einfache Bedingung
- Angemessene Sprachqualität
- Funtionenvielfalt
- Anonyme und pseudonyme Kommunikation ect.
Jedoch dürfen auch Aspekte nicht außer Acht gelassen werden, die noch nicht vollkommen ausgereift sind:
- Sprachqualität
- Einschränkender Support
- Ressourcen
Die Einsatzmöglichkeiten durch die Plattformunabhängigkeit sind beinah unbegrentzt. In welche Richtung Microsoft Skype führen wird, bleibt abzuwarten. Ein mögliches Szenario könnte sein, dass Microsoft durch die finanzielle Stärke und die weite Verbreitung Skype standartisieren könnte.
Seit dem 07.03.2011 wird Skype von Ströer Interactive deutschlandweit vermarktet. Neben Ströer Interactive kümmert sich außerdem noch die Meebo in den USA und Ad2One in England für die Vermarktung von Skype. Zu den ersten Unternehmen, die in der VoIP-Software Werbung schalten, zählt den Angaben von Skype zufolge Volkswagen, Groupon, Nokia, Universal Pictures und Visa.
